Ока Премиум предназначен для больших компаний до 14 человек. Никому не будет тесно – кроме зала с большим бассейном, в номере есть мини-кухня и комната отдыха с мебелью и всей необходимой техникой.
Самые требовательные клиенты останутся довольными шикарными интерьерами и нашим обслуживанием.
Были 1.03.25 в номере Престиж
1) дверь в туалете не работает изнутри, чтобы выйти надо звать на помощь
2) не предоставили простыни, тапочки и моющие средства.
Администратор сказала,что надо просить,хотя раньше все было в номере
3) в кулере нет горячей воды,она не нагревается, чтобы попить чай его надо греть в микроволновке
4) в бассейне душ Кобра не работает,что-то с электроникой и администратор это знала,но нас не предупреждала
5) также в бассейне не работает подсветка и только один массажёр из двух более менее включается
6)туалетная бумага практически отсутствовала,все надо просить,сама администратор не проверяла
7)вытяжка работает очень слабо и , когда сидишь на диване,то становится очень душно
Испортилась сауна
Не рекомендую
Сергей Зимин
21 октября 2024
Неплохая сауна, но сервис можно сделать лучше. Еду можно заказать из боулинга, очень приятное дополнение к отдыху. Все чисто, бассейн с множеством функций. Самое приятное, что есть и финская сауна и хамам, каждый найдет для себя оптимальную температуру парения.
Кристина Гумышкина
5 марта
Снимали большой номер вчера для корпоратива с хамамом и сауной. Итог: в хамаме ужасный запах затхлости, сидеть там было невозможно , даже не ходили туда. Караоке не работало. Принесли микрофон, который ни администратор, ни мы подключить так и не смогли, 40 минут ушло на решение этого вопроса, который так и не решили. Туалет в номере не закрывался, не было полотенец чтобы вытереть руки в туалете. Кулер с водой не работал. Номер был вообще не готов как обещано было на сайте.
Из плюсов: было чисто, теплый бассейн, администратор пыталась разрешить вопрос.
В В
28 февраля
Оценка исключительно за общение администратора по телефону.Руководство, научите сотрудников разговаривать, после общения с вашей дамой никакого желания к вам идти нет.Ощущение, как будто к ней домой в нежеланные гости напрашиваешься! Откровенно не хамит, но как ты ее напрягаешь своими вопросами очевидно.
Марина
22 июля 2023
Все соответствует описанию. Настоящие 4****! Тихо, приветливый персонал, бассейн, свежая сауна, прекрасный завтрак. Особое спасибо Дмитрию в отделе бронирования за рекомендацию отличного номера и Владиславу на регистрации за подробный рассказ о маршруте по достопримечательностям. Работа ребят сделала нашу поездку просто отличной. В следующий раз только к вам "Ока"!
Были 1.03.25 в номере Престиж
1) дверь в туалете не работает изнутри, чтобы выйти надо звать на помощь
2) не предоставили простыни, тапочки и моющие средства.
Администратор сказала,что надо просить,хотя раньше все было в номере
3) в кулере нет горячей воды,она не нагревается, чтобы попить чай его надо греть в микроволновке
4) в бассейне душ Кобра не работает,что-то с электроникой и администратор это знала,но нас не предупреждала
5) также в бассейне не работает подсветка и только один массажёр из двух более менее включается
6)туалетная бумага практически отсутствовала,все надо просить,сама администратор не проверяла
7)вытяжка работает очень слабо и , когда сидишь на диване,то становится очень душно
Испортилась сауна
Не рекомендую
Сергей Зимин
21 октября 2024
Неплохая сауна, но сервис можно сделать лучше. Еду можно заказать из боулинга, очень приятное дополнение к отдыху. Все чисто, бассейн с множеством функций. Самое приятное, что есть и финская сауна и хамам, каждый найдет для себя оптимальную температуру парения.
Кристина Гумышкина
5 марта
Снимали большой номер вчера для корпоратива с хамамом и сауной. Итог: в хамаме ужасный запах затхлости, сидеть там было невозможно , даже не ходили туда. Караоке не работало. Принесли микрофон, который ни администратор, ни мы подключить так и не смогли, 40 минут ушло на решение этого вопроса, который так и не решили. Туалет в номере не закрывался, не было полотенец чтобы вытереть руки в туалете. Кулер с водой не работал. Номер был вообще не готов как обещано было на сайте.
Из плюсов: было чисто, теплый бассейн, администратор пыталась разрешить вопрос.
В В
28 февраля
Оценка исключительно за общение администратора по телефону.Руководство, научите сотрудников разговаривать, после общения с вашей дамой никакого желания к вам идти нет.Ощущение, как будто к ней домой в нежеланные гости напрашиваешься! Откровенно не хамит, но как ты ее напрягаешь своими вопросами очевидно.
Марина
22 июля 2023
Все соответствует описанию. Настоящие 4****! Тихо, приветливый персонал, бассейн, свежая сауна, прекрасный завтрак. Особое спасибо Дмитрию в отделе бронирования за рекомендацию отличного номера и Владиславу на регистрации за подробный рассказ о маршруте по достопримечательностям. Работа ребят сделала нашу поездку просто отличной. В следующий раз только к вам "Ока"!
Юлия И
3 марта
Были 1.03.25 в номере Престиж 1) дверь в туалете не работает изнутри, чтобы выйти надо звать на помощь 2) не предоставили простыни, тапочки и моющие средства. Администратор сказала,что надо просить,хотя раньше все было в номере 3) в кулере нет горячей воды,она не нагревается, чтобы попить чай его надо греть в микроволновке 4) в бассейне душ Кобра не работает,что-то с электроникой и администратор это знала,но нас не предупреждала 5) также в бассейне не работает подсветка и только один массажёр из двух более менее включается 6)туалетная бумага практически отсутствовала,все надо просить,сама администратор не проверяла 7)вытяжка работает очень слабо и , когда сидишь на диване,то становится очень душно Испортилась сауна Не рекомендую
Сергей Зимин
21 октября 2024
Неплохая сауна, но сервис можно сделать лучше. Еду можно заказать из боулинга, очень приятное дополнение к отдыху. Все чисто, бассейн с множеством функций. Самое приятное, что есть и финская сауна и хамам, каждый найдет для себя оптимальную температуру парения.
Кристина Гумышкина
5 марта
Снимали большой номер вчера для корпоратива с хамамом и сауной. Итог: в хамаме ужасный запах затхлости, сидеть там было невозможно , даже не ходили туда. Караоке не работало. Принесли микрофон, который ни администратор, ни мы подключить так и не смогли, 40 минут ушло на решение этого вопроса, который так и не решили. Туалет в номере не закрывался, не было полотенец чтобы вытереть руки в туалете. Кулер с водой не работал. Номер был вообще не готов как обещано было на сайте. Из плюсов: было чисто, теплый бассейн, администратор пыталась разрешить вопрос.
В В
28 февраля
Оценка исключительно за общение администратора по телефону.Руководство, научите сотрудников разговаривать, после общения с вашей дамой никакого желания к вам идти нет.Ощущение, как будто к ней домой в нежеланные гости напрашиваешься! Откровенно не хамит, но как ты ее напрягаешь своими вопросами очевидно.
Марина
22 июля 2023
Все соответствует описанию. Настоящие 4****! Тихо, приветливый персонал, бассейн, свежая сауна, прекрасный завтрак. Особое спасибо Дмитрию в отделе бронирования за рекомендацию отличного номера и Владиславу на регистрации за подробный рассказ о маршруте по достопримечательностям. Работа ребят сделала нашу поездку просто отличной. В следующий раз только к вам "Ока"!