В номерах есть все необходимое для проживания — тапочки, халат, фен, зубной набор. К услугам гостей Wi-Fi, кондиционер, телевизор, сейф, мини-бар, обслуживание номеров (рум-сервис) и круглосуточная работа ресепшен.
хорошее место для отдыха, если нет возможности уехать дальше города.
бронировали номер с девочками, нам понравилось. номер большой и комфортный, классный балкон с видом на лес 💔 на ресепшене очень приветливые девушки, всегда улыбаются. придраться здесь не к чему)
но попав в зону спа, было маленькое разочарование( два бассейна и очень маленького размера, а гостей много, еще и с детьми, которые любят плюхаться от души. мало мест чтобы оставить вещи, шезлонгов. после бассейна на улице и баньки так хотелось полежать под расслабляющую музыку, но там такого сделать просто нет возможности 🥹 территория тоже небольшая, есть еще отдельные домики.
как итог: хорошее место для отдыха, от площади Калинина ехать минут 15, вариант очень бюджетный! впечатления после отдыха хорошие 🫶🏼
Надежда
3 апреля
Часто с семьёй отдыхаем в этом отеле. Чистота, уют, хорошая кухня вежливый и внимательный персонал. Пользуемся акциями 3 за два дня- очень выгодно.
Но я очень удивлена была и выражаю бесконечную благодарность руководству и персоналу- у меня умерла мама 22 февраля, а с 24 числа у меня были оплачены по невозврату три брони. По звонку с нашей стороны без каких либо препинаний аннулировали нашу бронь и через день деньги были уже на моем счёте. Спасибо Вам большое за внимательное и вдумчивое отношение к своим клиентам.
Дарья
19 февраля
Очень хорошее место, в которое хочется вернуться! Уютные, чистые домики, вежливый персонал, очень вкусные блюда в ресторане!
Единственное пожелание - рассмотреть возможность отдельной спа-зоны с бассейном для семей с детьми. Из-за большого количества отдыхающих с детьми невозможно находиться в спа зоне: негде разместиться, везде крики - это не совсем то, что хочется от отдыха, тем более от спа-программ «глубокая тишина», которые проходят в этом же месте за стенкой.
Елена Красуля
1 марта
В целом отель понравился ,заселились быстро,номер чистый,развлекательная программа хорошая ,Спа зона уютная. Не совсем понравилась работа персонала ресторана ,блюда вкусные ,но ждать пришлось долго ,хотя заказ сделали заранее. Ихотелось бы ,что бы клиентов отеля предупреждали,что столик в ресторане нужно заказывать за неделю до заселения (это очень огорчило,т.к. приехали отметить годовщину свадьбы ).В ужин ресторан был полупустой ,нам предложили прийти ,но мы уже по другому построили свой день ,и поели раньше запланированного....
Николай С.
27 июня
Отдыхал здесь два дня с женой и маленьким ребенком в июне 2025. По большей части понравилось - чистый номер, ухоженная территория, хорошая игровая комната с аниматором, ребенок был в восторге от кроликов) но есть небольшие минусы, недоработки персонала и администрации:
1) при бронировании онлайн нельзя оплатить картой. а при оплате картой на территории МСС-код оплаты указан как «Финансы», соответственно никакого кэшбэка. Для меня это существенно
2) На шведском столе стоит каша в закрытой ёмкости, рядом табличка «Каша рисовая». Открываю крышку - там пшёная🤦🏽♂️ и таких мелочей где персонал недорабатывает довольно много
3) Выход из зоны СПА к уличному подогреваемому бассейну, установлено противоскользящее покрытие из резиновой крошки. Но из-за постоянной влаги это покрытие в скользкой зелёной слизи. На моих глазах маленький двухгодовалый ребенок поскользнулся в этом месте и упал навзничь ударившись головой. хорошо что без травм.
4) Посещение спа. На сайте написано - «Посещение СПА не ограничено, но не больше 2-х часов подряд.» Чегооо!?😂😂
5) В день выезда карточка доступа в номер заблокировалась уже в 11:30, хотя время выезда 12:00. 🤦🏽♂️🤬 первый раз сталкиваюсь с подобным бредом
6) Бесячий холодильник в номере с яркой светодиодной подсветкой, которую невозможно выключить. Ночью светло как днем, пришлось завешивать его кучей одежды.
7) В день заезда у моей жены был день рождения. В номере стоял подарок - бутылка шампанского и два бокала😊. Нооо! на бутылке висела бирка - «с днем рождения! стоимость 4500!»😂🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️ с такой бредятиной тоже первый раз сталкиваюсь.
8) И да, сосен вокруг очень мало. Одни березы😂
Повторно туда конечно не поедем. Цена не соответствует уровню сервиса
хорошее место для отдыха, если нет возможности уехать дальше города.
бронировали номер с девочками, нам понравилось. номер большой и комфортный, классный балкон с видом на лес 💔 на ресепшене очень приветливые девушки, всегда улыбаются. придраться здесь не к чему)
но попав в зону спа, было маленькое разочарование( два бассейна и очень маленького размера, а гостей много, еще и с детьми, которые любят плюхаться от души. мало мест чтобы оставить вещи, шезлонгов. после бассейна на улице и баньки так хотелось полежать под расслабляющую музыку, но там такого сделать просто нет возможности 🥹 территория тоже небольшая, есть еще отдельные домики.
как итог: хорошее место для отдыха, от площади Калинина ехать минут 15, вариант очень бюджетный! впечатления после отдыха хорошие 🫶🏼
Надежда
3 апреля
Часто с семьёй отдыхаем в этом отеле. Чистота, уют, хорошая кухня вежливый и внимательный персонал. Пользуемся акциями 3 за два дня- очень выгодно.
Но я очень удивлена была и выражаю бесконечную благодарность руководству и персоналу- у меня умерла мама 22 февраля, а с 24 числа у меня были оплачены по невозврату три брони. По звонку с нашей стороны без каких либо препинаний аннулировали нашу бронь и через день деньги были уже на моем счёте. Спасибо Вам большое за внимательное и вдумчивое отношение к своим клиентам.
Дарья
19 февраля
Очень хорошее место, в которое хочется вернуться! Уютные, чистые домики, вежливый персонал, очень вкусные блюда в ресторане!
Единственное пожелание - рассмотреть возможность отдельной спа-зоны с бассейном для семей с детьми. Из-за большого количества отдыхающих с детьми невозможно находиться в спа зоне: негде разместиться, везде крики - это не совсем то, что хочется от отдыха, тем более от спа-программ «глубокая тишина», которые проходят в этом же месте за стенкой.
Елена Красуля
1 марта
В целом отель понравился ,заселились быстро,номер чистый,развлекательная программа хорошая ,Спа зона уютная. Не совсем понравилась работа персонала ресторана ,блюда вкусные ,но ждать пришлось долго ,хотя заказ сделали заранее. Ихотелось бы ,что бы клиентов отеля предупреждали,что столик в ресторане нужно заказывать за неделю до заселения (это очень огорчило,т.к. приехали отметить годовщину свадьбы ).В ужин ресторан был полупустой ,нам предложили прийти ,но мы уже по другому построили свой день ,и поели раньше запланированного....
Николай С.
27 июня
Отдыхал здесь два дня с женой и маленьким ребенком в июне 2025. По большей части понравилось - чистый номер, ухоженная территория, хорошая игровая комната с аниматором, ребенок был в восторге от кроликов) но есть небольшие минусы, недоработки персонала и администрации:
1) при бронировании онлайн нельзя оплатить картой. а при оплате картой на территории МСС-код оплаты указан как «Финансы», соответственно никакого кэшбэка. Для меня это существенно
2) На шведском столе стоит каша в закрытой ёмкости, рядом табличка «Каша рисовая». Открываю крышку - там пшёная🤦🏽♂️ и таких мелочей где персонал недорабатывает довольно много
3) Выход из зоны СПА к уличному подогреваемому бассейну, установлено противоскользящее покрытие из резиновой крошки. Но из-за постоянной влаги это покрытие в скользкой зелёной слизи. На моих глазах маленький двухгодовалый ребенок поскользнулся в этом месте и упал навзничь ударившись головой. хорошо что без травм.
4) Посещение спа. На сайте написано - «Посещение СПА не ограничено, но не больше 2-х часов подряд.» Чегооо!?😂😂
5) В день выезда карточка доступа в номер заблокировалась уже в 11:30, хотя время выезда 12:00. 🤦🏽♂️🤬 первый раз сталкиваюсь с подобным бредом
6) Бесячий холодильник в номере с яркой светодиодной подсветкой, которую невозможно выключить. Ночью светло как днем, пришлось завешивать его кучей одежды.
7) В день заезда у моей жены был день рождения. В номере стоял подарок - бутылка шампанского и два бокала😊. Нооо! на бутылке висела бирка - «с днем рождения! стоимость 4500!»😂🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️ с такой бредятиной тоже первый раз сталкиваюсь.
8) И да, сосен вокруг очень мало. Одни березы😂
Повторно туда конечно не поедем. Цена не соответствует уровню сервиса
Виолетта Липатова
12 марта
хорошее место для отдыха, если нет возможности уехать дальше города. бронировали номер с девочками, нам понравилось. номер большой и комфортный, классный балкон с видом на лес 💔 на ресепшене очень приветливые девушки, всегда улыбаются. придраться здесь не к чему) но попав в зону спа, было маленькое разочарование( два бассейна и очень маленького размера, а гостей много, еще и с детьми, которые любят плюхаться от души. мало мест чтобы оставить вещи, шезлонгов. после бассейна на улице и баньки так хотелось полежать под расслабляющую музыку, но там такого сделать просто нет возможности 🥹 территория тоже небольшая, есть еще отдельные домики. как итог: хорошее место для отдыха, от площади Калинина ехать минут 15, вариант очень бюджетный! впечатления после отдыха хорошие 🫶🏼
Надежда
3 апреля
Часто с семьёй отдыхаем в этом отеле. Чистота, уют, хорошая кухня вежливый и внимательный персонал. Пользуемся акциями 3 за два дня- очень выгодно. Но я очень удивлена была и выражаю бесконечную благодарность руководству и персоналу- у меня умерла мама 22 февраля, а с 24 числа у меня были оплачены по невозврату три брони. По звонку с нашей стороны без каких либо препинаний аннулировали нашу бронь и через день деньги были уже на моем счёте. Спасибо Вам большое за внимательное и вдумчивое отношение к своим клиентам.
Дарья
19 февраля
Очень хорошее место, в которое хочется вернуться! Уютные, чистые домики, вежливый персонал, очень вкусные блюда в ресторане! Единственное пожелание - рассмотреть возможность отдельной спа-зоны с бассейном для семей с детьми. Из-за большого количества отдыхающих с детьми невозможно находиться в спа зоне: негде разместиться, везде крики - это не совсем то, что хочется от отдыха, тем более от спа-программ «глубокая тишина», которые проходят в этом же месте за стенкой.
Елена Красуля
1 марта
В целом отель понравился ,заселились быстро,номер чистый,развлекательная программа хорошая ,Спа зона уютная. Не совсем понравилась работа персонала ресторана ,блюда вкусные ,но ждать пришлось долго ,хотя заказ сделали заранее. Ихотелось бы ,что бы клиентов отеля предупреждали,что столик в ресторане нужно заказывать за неделю до заселения (это очень огорчило,т.к. приехали отметить годовщину свадьбы ).В ужин ресторан был полупустой ,нам предложили прийти ,но мы уже по другому построили свой день ,и поели раньше запланированного....
Николай С.
27 июня
Отдыхал здесь два дня с женой и маленьким ребенком в июне 2025. По большей части понравилось - чистый номер, ухоженная территория, хорошая игровая комната с аниматором, ребенок был в восторге от кроликов) но есть небольшие минусы, недоработки персонала и администрации: 1) при бронировании онлайн нельзя оплатить картой. а при оплате картой на территории МСС-код оплаты указан как «Финансы», соответственно никакого кэшбэка. Для меня это существенно 2) На шведском столе стоит каша в закрытой ёмкости, рядом табличка «Каша рисовая». Открываю крышку - там пшёная🤦🏽♂️ и таких мелочей где персонал недорабатывает довольно много 3) Выход из зоны СПА к уличному подогреваемому бассейну, установлено противоскользящее покрытие из резиновой крошки. Но из-за постоянной влаги это покрытие в скользкой зелёной слизи. На моих глазах маленький двухгодовалый ребенок поскользнулся в этом месте и упал навзничь ударившись головой. хорошо что без травм. 4) Посещение спа. На сайте написано - «Посещение СПА не ограничено, но не больше 2-х часов подряд.» Чегооо!?😂😂 5) В день выезда карточка доступа в номер заблокировалась уже в 11:30, хотя время выезда 12:00. 🤦🏽♂️🤬 первый раз сталкиваюсь с подобным бредом 6) Бесячий холодильник в номере с яркой светодиодной подсветкой, которую невозможно выключить. Ночью светло как днем, пришлось завешивать его кучей одежды. 7) В день заезда у моей жены был день рождения. В номере стоял подарок - бутылка шампанского и два бокала😊. Нооо! на бутылке висела бирка - «с днем рождения! стоимость 4500!»😂🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️ с такой бредятиной тоже первый раз сталкиваюсь. 8) И да, сосен вокруг очень мало. Одни березы😂 Повторно туда конечно не поедем. Цена не соответствует уровню сервиса