Приходите к нам, чтобы поддерживать спортивную форму, поднять жизненный тонус, снять стресс и расслабиться. Для этого у нас есть тренажерный зал с профессиональным оборудованием Technogym Artis, четыре зала для групповых программ, бассейн с панорамным видом на город, термальный комплекс (травяная баня, финская сауна, хаммам) и услуги по уходу за телом.
Термальный комплекс доступен для детей от 7ми лет.
Была в спа 27.01.25 обслуживание к сожалению не то , каким было ожидание , приехала отдохнуть на массаж и расслабиться по итогу на массаже слушала вместо приятной музыки, громкие разговоры личного характера обсуждающие третьих лиц . Было чувство что я пришла не в хорошее спа где работают профессионалы и могут у регулировать этот вопрос , а на рынок где персонал не умеет себя вести и бурно кого-то обсуждают в не столь хорошем свете .Это конечно расстроило ,что никто не за что не отвечает и ни у кого нет желания урегулировать вопрос чтобы было желание вернуться сюда еще . На вопрос массажисту кто у вас там кричит за дверью она ответила наверное персонал с салона красоты . И то есть никому нет дела что я пришла отдохнуть, а не слушать сплетни и смех персонала с салона красоты . Еще не понравилось что в таком дорогом спа и фитнесе в раздевалке нет нормального фена, с волосами лучше не связываться иначе этим не мощным феном ты будешь сушить волосы около получаса . Это тоже подпортило впечатление. Еще хотелось бы отметить что туалет ужасно грязный был , было противно . Аква зона понравилась была в первой половине дня и народу в аква зоне почти не было . Было комфортно красиво и очень чисто . Впечатления остались двоякие вроде очень красивое спа в классном отеле с потрясающей аква зоной . Ну неужели у руководства которые вложили свои средства в это всё нет времени и желания проработать с персоналом правила поведения с гостями ?!
Maria Popova
7 марта 2024
Мастер Нейл зала Ирина очень понравилась. Приятная, спокойная, внимательная, аккуратная)). Я ни разу не почувствовала дискомфорта и даже учитывая, как я боюсь щекотки, Ирина так мастерски держала мою стопу, что я ни разу не дернулась! В салоне душевная обстановка, играет приятная музыка, мне предложили горячие напитки, и даже игристое. ( муж если ты читаешь мой отзыв - я отказалась🥂 )
Всех с наступающим 💐Женским днем, и хорошего настроения.
Olga
6 января
Уютный, современный зал, занималась в полном одиночестве, что очень понравилось, тренажеры новые, это лучший зал в городе, постояльцам гостиницы повезло иметь туда бесплатный доступ. Спа тоже отличный.
Милана Александрова
1 марта 2024
Самый чистый и уютный фитнес клуб в Самаре! Отличное оборудование и профессиональные клиент ориентированные тренера! Всегда здороваются и улыбаются со всеми клиентами. Хотя некоторые клиенты не столь приветливы как я заметила это из минусов если! а так всё на 5 звёзд!!!
Нияз Галимов
13 апреля 2023
В целом, все хорошо.
Из плюсов:
- всегда и везде мало людей, все свободно;
- никто не стрижет ногти в раздевалке;
- чисто, аккуратно, полотенца и тапочки вдоволь - хоть обмотайся с ног до головы ими.
Минус (один): странные неклиентоориентированные тренеры мужского пола, никогда не здороваются первыми, совершенно неприветливые. Причем у женской части персонала такой проблемы нет.
Итог: нужно провести пару тренингов по сервису. Это легко, просто, дешево и быстро решит проблему и сделает клуб идеальным. Балл снижаю только из-за этого.
Администрация, прислушайтесь, пожалуйста.
Спасибо за работу и спасибо за внимание.
Была в спа 27.01.25 обслуживание к сожалению не то , каким было ожидание , приехала отдохнуть на массаж и расслабиться по итогу на массаже слушала вместо приятной музыки, громкие разговоры личного характера обсуждающие третьих лиц . Было чувство что я пришла не в хорошее спа где работают профессионалы и могут у регулировать этот вопрос , а на рынок где персонал не умеет себя вести и бурно кого-то обсуждают в не столь хорошем свете .Это конечно расстроило ,что никто не за что не отвечает и ни у кого нет желания урегулировать вопрос чтобы было желание вернуться сюда еще . На вопрос массажисту кто у вас там кричит за дверью она ответила наверное персонал с салона красоты . И то есть никому нет дела что я пришла отдохнуть, а не слушать сплетни и смех персонала с салона красоты . Еще не понравилось что в таком дорогом спа и фитнесе в раздевалке нет нормального фена, с волосами лучше не связываться иначе этим не мощным феном ты будешь сушить волосы около получаса . Это тоже подпортило впечатление. Еще хотелось бы отметить что туалет ужасно грязный был , было противно . Аква зона понравилась была в первой половине дня и народу в аква зоне почти не было . Было комфортно красиво и очень чисто . Впечатления остались двоякие вроде очень красивое спа в классном отеле с потрясающей аква зоной . Ну неужели у руководства которые вложили свои средства в это всё нет времени и желания проработать с персоналом правила поведения с гостями ?!
Maria Popova
7 марта 2024
Мастер Нейл зала Ирина очень понравилась. Приятная, спокойная, внимательная, аккуратная)). Я ни разу не почувствовала дискомфорта и даже учитывая, как я боюсь щекотки, Ирина так мастерски держала мою стопу, что я ни разу не дернулась! В салоне душевная обстановка, играет приятная музыка, мне предложили горячие напитки, и даже игристое. ( муж если ты читаешь мой отзыв - я отказалась🥂 )
Всех с наступающим 💐Женским днем, и хорошего настроения.
Olga
6 января
Уютный, современный зал, занималась в полном одиночестве, что очень понравилось, тренажеры новые, это лучший зал в городе, постояльцам гостиницы повезло иметь туда бесплатный доступ. Спа тоже отличный.
Милана Александрова
1 марта 2024
Самый чистый и уютный фитнес клуб в Самаре! Отличное оборудование и профессиональные клиент ориентированные тренера! Всегда здороваются и улыбаются со всеми клиентами. Хотя некоторые клиенты не столь приветливы как я заметила это из минусов если! а так всё на 5 звёзд!!!
Нияз Галимов
13 апреля 2023
В целом, все хорошо.
Из плюсов:
- всегда и везде мало людей, все свободно;
- никто не стрижет ногти в раздевалке;
- чисто, аккуратно, полотенца и тапочки вдоволь - хоть обмотайся с ног до головы ими.
Минус (один): странные неклиентоориентированные тренеры мужского пола, никогда не здороваются первыми, совершенно неприветливые. Причем у женской части персонала такой проблемы нет.
Итог: нужно провести пару тренингов по сервису. Это легко, просто, дешево и быстро решит проблему и сделает клуб идеальным. Балл снижаю только из-за этого.
Администрация, прислушайтесь, пожалуйста.
Спасибо за работу и спасибо за внимание.
Альбина Тэффи
4 февраля
Была в спа 27.01.25 обслуживание к сожалению не то , каким было ожидание , приехала отдохнуть на массаж и расслабиться по итогу на массаже слушала вместо приятной музыки, громкие разговоры личного характера обсуждающие третьих лиц . Было чувство что я пришла не в хорошее спа где работают профессионалы и могут у регулировать этот вопрос , а на рынок где персонал не умеет себя вести и бурно кого-то обсуждают в не столь хорошем свете .Это конечно расстроило ,что никто не за что не отвечает и ни у кого нет желания урегулировать вопрос чтобы было желание вернуться сюда еще . На вопрос массажисту кто у вас там кричит за дверью она ответила наверное персонал с салона красоты . И то есть никому нет дела что я пришла отдохнуть, а не слушать сплетни и смех персонала с салона красоты . Еще не понравилось что в таком дорогом спа и фитнесе в раздевалке нет нормального фена, с волосами лучше не связываться иначе этим не мощным феном ты будешь сушить волосы около получаса . Это тоже подпортило впечатление. Еще хотелось бы отметить что туалет ужасно грязный был , было противно . Аква зона понравилась была в первой половине дня и народу в аква зоне почти не было . Было комфортно красиво и очень чисто . Впечатления остались двоякие вроде очень красивое спа в классном отеле с потрясающей аква зоной . Ну неужели у руководства которые вложили свои средства в это всё нет времени и желания проработать с персоналом правила поведения с гостями ?!
Maria Popova
7 марта 2024
Мастер Нейл зала Ирина очень понравилась. Приятная, спокойная, внимательная, аккуратная)). Я ни разу не почувствовала дискомфорта и даже учитывая, как я боюсь щекотки, Ирина так мастерски держала мою стопу, что я ни разу не дернулась! В салоне душевная обстановка, играет приятная музыка, мне предложили горячие напитки, и даже игристое. ( муж если ты читаешь мой отзыв - я отказалась🥂 ) Всех с наступающим 💐Женским днем, и хорошего настроения.
Olga
6 января
Уютный, современный зал, занималась в полном одиночестве, что очень понравилось, тренажеры новые, это лучший зал в городе, постояльцам гостиницы повезло иметь туда бесплатный доступ. Спа тоже отличный.
Милана Александрова
1 марта 2024
Самый чистый и уютный фитнес клуб в Самаре! Отличное оборудование и профессиональные клиент ориентированные тренера! Всегда здороваются и улыбаются со всеми клиентами. Хотя некоторые клиенты не столь приветливы как я заметила это из минусов если! а так всё на 5 звёзд!!!
Нияз Галимов
13 апреля 2023
В целом, все хорошо. Из плюсов: - всегда и везде мало людей, все свободно; - никто не стрижет ногти в раздевалке; - чисто, аккуратно, полотенца и тапочки вдоволь - хоть обмотайся с ног до головы ими. Минус (один): странные неклиентоориентированные тренеры мужского пола, никогда не здороваются первыми, совершенно неприветливые. Причем у женской части персонала такой проблемы нет. Итог: нужно провести пару тренингов по сервису. Это легко, просто, дешево и быстро решит проблему и сделает клуб идеальным. Балл снижаю только из-за этого. Администрация, прислушайтесь, пожалуйста. Спасибо за работу и спасибо за внимание.