Отель хороший, номера комфортные, уборка ежедневно. Хостес на ресепшен, горничные, служба инфо центра, очень профессиональные и вежливые. Все вопросы решаются оперативно. В номере есть чайник. Каждый день ставят две бутылочки негазированной воды. Ванная комната большая, есть номера с душевой, есть с ванной. Шампунь, кондиционер, гель для душа, увлажняющий крем. Фен. В отеле хороший спа комплекс. Бассейн открытый с подогревом. Везде чисто. Расположен рядом с набережной, но до центральных ресторанов идти далеко. Есть бесплатный трансфер в красную поляну и Роза хутор. Из существенных минусов это завтрак. Позиционирует отель , как 4 звезды, качество завтрака не тянет и на 2 звезды. Шведский стол, выбор очень скудный и много некачественных блюд. Молоко для хлопьев разбавляют водой. Круассанны сморщенные и сухие, не вызывают аппетит. Заказали повару яичницу с помидорами и грибами, положили почерневшие и увядшие грибы, есть такое невозможно. Стоимость 1.500 р с чел, за семью 4.5 тр, абсолютно неоправданная цена. Лучше брать номер без завтрака и сходить в другие места или заказать доставку. Будет дешевле и вкуснее. Также огромный минус это обслуживание в ресторане, пренебрежительное отношение со стороны официантов, которые прячутся по углам с недовольными лицами , если что-то спрашиваете мычат в ответ. Огромная просьба к руководству обратить внимание на профессионализм сотрудников в ресторане и повысить качество завтрака.
МТ
22 ноября 2024
Отель красивый, территория с двумя бассейнами на улице , плюс 2 детских. Все уличные бассейны подогреваемые. Есть в корпусе главном джакузи и сауна, но она только для тех кто там живёт. Мы жили в корпусе напротив, нам платно , взрослый вход 1200 руб детский 800 руб. В джакузи бассейн и сауна, ну так не впечатлило. Цена завышена за один вход , мы пробыли 2 часа , стало скучно. И если выйдете поесть , то тоже все. Билет окончен.
За проживание 4 ночи нам убрали 1 раз комнату. В номере не было принадлежностей ( халаты, тапочки) хотя заявлено что есть. Висит номер типо звоните. Но на ресепшене трубку по внутреннему телефону не берут.
На ресепшене не очень общитеная девушка и парень, осень чем то заняты. Пришлось ждать , правила и об отеле пришлось выпрашивать . Неохотно говорят .
Андрей 26
11 января
В целом всё понравилось! Были в корпусе L,620 номер. Номер просторный, сан узел чистый приятный, в целом есть моменты уставшие, но с учетом цены нас устроило, читая комментарии что клопы и тараканы, за 4 дня (1.01-4.01.2025) не было замечено нечего! Единственный момент что при заселение в номере не было даже воды, приехали на поезде в 5 утра 1 января, не где не купить нечего! Пришлось в лобби баре покупать воду по 500р за бутылку) просьба администрации, выделить хотя бы при заселение 2 бутылки воды) есть подогреваемый бассейн, но в номере нет халатов, только за доп.плату, тоже странно большая сеть, не воды, не халатов) летом не приехали бы точно, т.к пляж для купания очень далеко, отель в портовой зоне находится, а в межсезонье отлично) территория чистая, всё красиво) спасибо за внимание!)
Василиса Фокина
2 апреля
Все вроде бы хорошо, чисто, бассейн с подогревом, вежливый персонал, но только из всех этих Альфа Корпусов , только в Прибрежный квартал возят на занятия спортивные и соревнования маленьких спортсменов от 7-16 лет, и на завтраках, обедах и ужинах просто- Ужас мало сказано, тренера спокойно трапезничают, а дети зефир в компот, картошку фри в мед и соуса , вся шведка перевернута, на вопрос- что это за поведение, тренер По футболу ответил- А мы приучаем их к самостоятельности! Серьезно??!
Людмила Морева
13 января
Проживали в корпусе В, встречали новый 2025 год, отель скромный, без излишеств, но номера просторные, все прилично, завтраки - более чем порадовали, зимой подогреваемый бассейн на улице. Единственный минус, нас поселили на 2 этаже, прямо под нами английский паб - и там была громкая тусовка ночью, но так как Новый год - мы не стали ругаться, ушли к друзьям. Да, были еще клопы) не совсем живые, видимо, последствия долгого пустования отеля. В целом - можно твердую четверочку поставить.
Отель хороший, номера комфортные, уборка ежедневно. Хостес на ресепшен, горничные, служба инфо центра, очень профессиональные и вежливые. Все вопросы решаются оперативно. В номере есть чайник. Каждый день ставят две бутылочки негазированной воды. Ванная комната большая, есть номера с душевой, есть с ванной. Шампунь, кондиционер, гель для душа, увлажняющий крем. Фен. В отеле хороший спа комплекс. Бассейн открытый с подогревом. Везде чисто. Расположен рядом с набережной, но до центральных ресторанов идти далеко. Есть бесплатный трансфер в красную поляну и Роза хутор. Из существенных минусов это завтрак. Позиционирует отель , как 4 звезды, качество завтрака не тянет и на 2 звезды. Шведский стол, выбор очень скудный и много некачественных блюд. Молоко для хлопьев разбавляют водой. Круассанны сморщенные и сухие, не вызывают аппетит. Заказали повару яичницу с помидорами и грибами, положили почерневшие и увядшие грибы, есть такое невозможно. Стоимость 1.500 р с чел, за семью 4.5 тр, абсолютно неоправданная цена. Лучше брать номер без завтрака и сходить в другие места или заказать доставку. Будет дешевле и вкуснее. Также огромный минус это обслуживание в ресторане, пренебрежительное отношение со стороны официантов, которые прячутся по углам с недовольными лицами , если что-то спрашиваете мычат в ответ. Огромная просьба к руководству обратить внимание на профессионализм сотрудников в ресторане и повысить качество завтрака.
МТ
22 ноября 2024
Отель красивый, территория с двумя бассейнами на улице , плюс 2 детских. Все уличные бассейны подогреваемые. Есть в корпусе главном джакузи и сауна, но она только для тех кто там живёт. Мы жили в корпусе напротив, нам платно , взрослый вход 1200 руб детский 800 руб. В джакузи бассейн и сауна, ну так не впечатлило. Цена завышена за один вход , мы пробыли 2 часа , стало скучно. И если выйдете поесть , то тоже все. Билет окончен.
За проживание 4 ночи нам убрали 1 раз комнату. В номере не было принадлежностей ( халаты, тапочки) хотя заявлено что есть. Висит номер типо звоните. Но на ресепшене трубку по внутреннему телефону не берут.
На ресепшене не очень общитеная девушка и парень, осень чем то заняты. Пришлось ждать , правила и об отеле пришлось выпрашивать . Неохотно говорят .
Андрей 26
11 января
В целом всё понравилось! Были в корпусе L,620 номер. Номер просторный, сан узел чистый приятный, в целом есть моменты уставшие, но с учетом цены нас устроило, читая комментарии что клопы и тараканы, за 4 дня (1.01-4.01.2025) не было замечено нечего! Единственный момент что при заселение в номере не было даже воды, приехали на поезде в 5 утра 1 января, не где не купить нечего! Пришлось в лобби баре покупать воду по 500р за бутылку) просьба администрации, выделить хотя бы при заселение 2 бутылки воды) есть подогреваемый бассейн, но в номере нет халатов, только за доп.плату, тоже странно большая сеть, не воды, не халатов) летом не приехали бы точно, т.к пляж для купания очень далеко, отель в портовой зоне находится, а в межсезонье отлично) территория чистая, всё красиво) спасибо за внимание!)
Василиса Фокина
2 апреля
Все вроде бы хорошо, чисто, бассейн с подогревом, вежливый персонал, но только из всех этих Альфа Корпусов , только в Прибрежный квартал возят на занятия спортивные и соревнования маленьких спортсменов от 7-16 лет, и на завтраках, обедах и ужинах просто- Ужас мало сказано, тренера спокойно трапезничают, а дети зефир в компот, картошку фри в мед и соуса , вся шведка перевернута, на вопрос- что это за поведение, тренер По футболу ответил- А мы приучаем их к самостоятельности! Серьезно??!
Людмила Морева
13 января
Проживали в корпусе В, встречали новый 2025 год, отель скромный, без излишеств, но номера просторные, все прилично, завтраки - более чем порадовали, зимой подогреваемый бассейн на улице. Единственный минус, нас поселили на 2 этаже, прямо под нами английский паб - и там была громкая тусовка ночью, но так как Новый год - мы не стали ругаться, ушли к друзьям. Да, были еще клопы) не совсем живые, видимо, последствия долгого пустования отеля. В целом - можно твердую четверочку поставить.
вера р.
19 января
Отель хороший, номера комфортные, уборка ежедневно. Хостес на ресепшен, горничные, служба инфо центра, очень профессиональные и вежливые. Все вопросы решаются оперативно. В номере есть чайник. Каждый день ставят две бутылочки негазированной воды. Ванная комната большая, есть номера с душевой, есть с ванной. Шампунь, кондиционер, гель для душа, увлажняющий крем. Фен. В отеле хороший спа комплекс. Бассейн открытый с подогревом. Везде чисто. Расположен рядом с набережной, но до центральных ресторанов идти далеко. Есть бесплатный трансфер в красную поляну и Роза хутор. Из существенных минусов это завтрак. Позиционирует отель , как 4 звезды, качество завтрака не тянет и на 2 звезды. Шведский стол, выбор очень скудный и много некачественных блюд. Молоко для хлопьев разбавляют водой. Круассанны сморщенные и сухие, не вызывают аппетит. Заказали повару яичницу с помидорами и грибами, положили почерневшие и увядшие грибы, есть такое невозможно. Стоимость 1.500 р с чел, за семью 4.5 тр, абсолютно неоправданная цена. Лучше брать номер без завтрака и сходить в другие места или заказать доставку. Будет дешевле и вкуснее. Также огромный минус это обслуживание в ресторане, пренебрежительное отношение со стороны официантов, которые прячутся по углам с недовольными лицами , если что-то спрашиваете мычат в ответ. Огромная просьба к руководству обратить внимание на профессионализм сотрудников в ресторане и повысить качество завтрака.
МТ
22 ноября 2024
Отель красивый, территория с двумя бассейнами на улице , плюс 2 детских. Все уличные бассейны подогреваемые. Есть в корпусе главном джакузи и сауна, но она только для тех кто там живёт. Мы жили в корпусе напротив, нам платно , взрослый вход 1200 руб детский 800 руб. В джакузи бассейн и сауна, ну так не впечатлило. Цена завышена за один вход , мы пробыли 2 часа , стало скучно. И если выйдете поесть , то тоже все. Билет окончен. За проживание 4 ночи нам убрали 1 раз комнату. В номере не было принадлежностей ( халаты, тапочки) хотя заявлено что есть. Висит номер типо звоните. Но на ресепшене трубку по внутреннему телефону не берут. На ресепшене не очень общитеная девушка и парень, осень чем то заняты. Пришлось ждать , правила и об отеле пришлось выпрашивать . Неохотно говорят .
Андрей 26
11 января
В целом всё понравилось! Были в корпусе L,620 номер. Номер просторный, сан узел чистый приятный, в целом есть моменты уставшие, но с учетом цены нас устроило, читая комментарии что клопы и тараканы, за 4 дня (1.01-4.01.2025) не было замечено нечего! Единственный момент что при заселение в номере не было даже воды, приехали на поезде в 5 утра 1 января, не где не купить нечего! Пришлось в лобби баре покупать воду по 500р за бутылку) просьба администрации, выделить хотя бы при заселение 2 бутылки воды) есть подогреваемый бассейн, но в номере нет халатов, только за доп.плату, тоже странно большая сеть, не воды, не халатов) летом не приехали бы точно, т.к пляж для купания очень далеко, отель в портовой зоне находится, а в межсезонье отлично) территория чистая, всё красиво) спасибо за внимание!)
Василиса Фокина
2 апреля
Все вроде бы хорошо, чисто, бассейн с подогревом, вежливый персонал, но только из всех этих Альфа Корпусов , только в Прибрежный квартал возят на занятия спортивные и соревнования маленьких спортсменов от 7-16 лет, и на завтраках, обедах и ужинах просто- Ужас мало сказано, тренера спокойно трапезничают, а дети зефир в компот, картошку фри в мед и соуса , вся шведка перевернута, на вопрос- что это за поведение, тренер По футболу ответил- А мы приучаем их к самостоятельности! Серьезно??!
Людмила Морева
13 января
Проживали в корпусе В, встречали новый 2025 год, отель скромный, без излишеств, но номера просторные, все прилично, завтраки - более чем порадовали, зимой подогреваемый бассейн на улице. Единственный минус, нас поселили на 2 этаже, прямо под нами английский паб - и там была громкая тусовка ночью, но так как Новый год - мы не стали ругаться, ушли к друзьям. Да, были еще клопы) не совсем живые, видимо, последствия долгого пустования отеля. В целом - можно твердую четверочку поставить.